Procesul de vânzare nu este atât de complicat, deși agenții de vânzări îl pot transforma într-un labirint cu un milion de impasuri. Vânzarea profesionistă se reduce întotdeauna la relația dintre două persoane – agentul și prospectul. Agenții de vânzări ar trebui să se adreseze unei varietăți de persoane, nu numai colegilor lor. O primă impresie slabă poate face practic imposibilă vânzarea a unui produs sau serviciu. Puteți deveni un agent de vânzări mai puternic dacă remediați ceea ce nu faceți (corect). Deveniți un expert în ceea ce privește produsul, industria și clienții dumneavoastră. Studiați cu pasiune personalitățile și înclinațiile cumpărătorilor. Dezvoltați-vă stăpânirea de a prezenta, contracarand obiecții, închizând vânzări și gestionând corect prospecțiii. Concentrați-vă prezentările de vânzări asupra problemelor cumpărătorilor …

Vânzarea bazată pe știința neurologiei se aliniază la modul în care funcționează creierul potențialilor cumpărători. Înțelegerea modului în care creierul procesează informațiile și ia decizii vă va ajuta să convingeți oamenii. Puteți utiliza metoda NeuroSelling pentru a convinge potențialii clienți să cumpere. NeuroSelling se bazează pe chimia și psihologia creierului pentru a vă îmbunătăți conexiunea cu clienții. Modul în care vând cei mai mulți agenți poate insulta potențialii clienți sau îi poate determina să înțeleagă greșit mesajul de vânzare. NeuroSelling este vânzare narativă. Prezintă informații așa cum creierul dorește să le primească. O poveste care răspunde la întrebarea „de ce” este cel mai bun mod de a intra în legătură cu potențialii cumpărători. Cele cinci tipuri de povești de vânzări …

Închiderea unei vânzări este cea mai importantă parte a procesului de vânzare și primul pas în relația de parteneriat cu viitorul client. Amintiți-vă că în primul rând, și mai presus de toate, doriți să vindeți. Capacitatea de a vinde vine dintr-o gândire pozitivă, încredere și sinceritate. Presupuneți mereu că veți face vânzarea. Faceți clienții să participe activ determinându-i să-și imagineze viața schimbată în bine odată cu achiziția produsului/serviciului. Nu căutați prea multe indicii în limbajul corpului clienților. Nu presupuneți că obiecțiile clienților anulează vânzarea, ci doar combateți obstacolele, satisfăcând nevoile clienților. Apelați la ego-urile clienților. Arătați clienților că sunteți acolo pentru a-i ajuta. Nu permiteți întreruperi în timpul unei prezentări. Nu răspundeți la apelurile telefonice. Cum să vindeți mai bine …

Adevărata cale către succesul în vânzări este să aflăm ce își doresc clienții și să le oferim ceea ce vor. Deprinderea de a asculta eficient este o abilitate crucială în vânzări. Păstrați evidența numărului de apeluri pe care le efectuați, a programărilor pe care le aveți și a ofertelor pe care le realizați, astfel încât să puteți înțelege procesul de lucru și să vă sporiți eficiența. Unii clienți au nevoie de dumneavoastră pentru a-i ajuta să vadă ce își doresc cu adevărat. Fiți pregătiți, politicoși, păstrând un aspect profesional. Aflați tot ce puteți despre familiile, hobby-urile și interesele clienților dumneavoastră, pentru a vă putea construi conexiunea cu aceștia. Dezvoltați profesional tineri talentați și ajutați-i să evolueze. Temeți-vă de eșecul permanent …

Când gestionați corect procesul de vânzare câștigă ambele părți implicate. În acest articol regăsiți cele mai relevante practici de succes în vânzări oferite de Joe Girard care a intrat în Cartea Recordurilor în 1973 ca fiind cel mai de succes vânzător de autoturisme din SUA. Apelați, trimiteți email-uri, efectuați apeluri la rece și oferiți cărți de vizită. Faceți tot ce este nevoie pentru a aduce clienții mai aproape. Faceți-vă clienții să se simtă în largul lor și permiteți-le să atingă, să simtă și să probeze produsul dumneavoastră pentru a stabili o conexiune cu acesta. Rezolvați cu promptitudine problemele pentru a consolida relațiile cu clienții. După fiecare vânzare trimiteți o notă de mulțumire și realizați un apel telefonic, apoi adăugați acea …

Abilitățile de persuasiune și capacitatea de a convinge sunt o sabie cu două tăișuri, pentru că pot influența atât în bine, cât și în rău un potențial cumpărător. Dacă vă folosiți abilitățile persuasive pentru a-i manipula pe alții vă veți pierde credibilitatea. Cele douăsprezece legi universale explică cum să deveniți un maestru al persuasiunii, cineva care este capabil să-i convingă pe alții chiar și în circumstanțe dificile. Oamenii pot fi ușor convinși, deoarece tind să nu gândească singuri. Au tendința de a căuta scurtături și să urmeze turma. Convingeți oamenii apelând la gândurile lor conștiente sau folosind mesaje subconștiente care declanșează răspunsuri automate. Aflați toate metodele de persuasiune, apoi învățați când să le folosiți. Oamenii pot plăti un preț nerezonabil …