E-mailurile nesolicitate trimise persoanelor care nu au optat pentru ele. Spamul este un termen larg și se poate referi și la e-mailuri prea insistente și orientate spre vânzări, care conțin o mulțime de cuvinte și expresii spam. Autoklose vine cu Analizorul de șabloane care vă scanează conținutul mesajului și evidențiază declanșatoarele de spam și vă solicită să le eliminați, ajutându-vă astfel să evitați trimiterea automată a mesajului in folderul SPAM de către ESP-uri.