Business-to-consumer-to-business este o strategie de vânzări relativ nouă, utilizată în principal de companiile de tehnologie B2B și SaaS (Software as a service). Aceasta constă în targetarea clienților individuali și oferirea acestora a unui plan de bază al serviciului în mod gratuit, în incercarea de a-i face să vadă valoarea și beneficiile serviciului și de a-i influența să recomande angajatorului abonamentul premium al serviciului în cauză.