O abordare de vânzări în care rețelele de socializare sunt utilizate drept canale de vânzare. Agenții de vânzări iau legatura cu clienții potențiali, leagă și dezvoltă relații semnificative cu aceștia, le identifică nevoile și problemele și obțin informații valoroase despre ei prin LinkedIn, Facebook și alte platforme de socializare.