O abordare vizuală care constă în cinci etape, și anume contactul inițial, validarea interesului, întâlnirea / prezentarea, propunerea / negocierea și încheierea tranzacției, care dezvăluie numărul de oportunități în curs. Descrie statusul potențialului client în ceea ce privește stadiul actual al ciclului de viață al contului de client sau al procesului de vânzare.